县移动公司:加快千兆宽带发展
发布时间:
2021-12-27
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一是树品牌强化产品融合。以千兆宽带极速畅享为卖点,以“5G套餐+全千兆+泛智能终端+权益”智慧家庭融合礼包为抓手,全面优化千兆组网方案。加强全千兆宣传露出,筛选高价值小区,建立千兆示范社区,提升客户知晓率。二是精准定位画像实现双提升。优先针对高套餐客户开展千兆提速体验,精准定位目标小区及消费画像,通过服务进万家、千兆提升+千兆WIFI融合销售等方式,实现客户及价值双提升。三是督导支撑提升建装维能力。日通报周复盘,督促进度跟进问题,加强政策和业务受理支撑;参考客户价值、竞争需求、小区规模等维度,排定优先级统筹规划建设;规范升级“千兆宽带”服务流程,提升家庭场景营销服务能力。