县移动公司：持续提升家宽装维服务能力

　　一是覆盖提前保障。执行清单制模式，边建设，边梳理;聚焦高价值空白区域,加快补点建设。以装机工单为驱动，对存在容量受限和覆盖不足的场景，通过家客快速施工方式完成扩容，满足在途工单装机需求。二是装维协同保障。组建各网格机动保障队伍，开展调配装维人员跟随营销，实施触发预警后必支持策略，装维跟工率达到100%。三是建立装维四条红线。梳理并制定应知应会手册，通过跟工检查、现场实操、规范动作三个关键环节，提升装维团队服务能力。四是确保资源优先保障。以日为单位统计网格库存，按需定期分配施工物料；制定装机物料库存阈值，将优先保障的重点区域纳入重点保障清单，统筹资源发放，确保施工物料充足。