县移动公司：多举措提升家庭宽带装机竣工率

　　一是加强协同，明确目标。牵头召集铁通公司和相关部门多次召开专题联席会议，明确每月85%的竣工率目标。二是加强审核，严控退单。建立退撤单管理微信群，对每个退撤单，做到每单必核，经下单人员、网格长、主管核实同意后方可办理。三是加强攻坚，专项摘牌。持续开展重点小区攻坚摘牌，针对装机困难小区，逐一摘牌攻坚，提高装机成功率。四是加强考核，规范服务。加强装维人员考核和管理，明确装维人员行为规范，因装维原因导致未安装工单，每单必罚，责任到人，有效提高装维主动性。提升家庭宽带装机竣工率。