夜幕降临，华灯初上。近日，锦华社区利用傍晚居民休闲纳凉的时机，创新开展“路灯下的议事会”，把议事会场搬到小区路灯下、村庄纳凉处，与居民面对面围坐交流，倾听群众心声，现场收集诉求、商议对策，用心解决居民身边“急难愁盼”小事。从而拉近党群干群距离，切实解决群众急难愁盼问题，持续深化高效能治理新模式。
锦华社区在2026年初确定该项目，并开始计划实施，从2026年3月开始坚持每周2次夜间开展议事活动。每晚8点前，由社区书记带队、联合社区民警，深入辖区内各个村庄，收集各类问题，社区建立问题台账，实行“清单化管理、销号式落实”，明确处理举措与办理时限，做到事事有回应、件件有着落。能当场协调解决的立即处置；需要多方联动的，持续跟踪对接，及时向居民反馈进展，切实打通服务居民“最后一米”。
在走访议事过程中，双庙村、焦庄村居民纷纷反映，两村多年来一直未接通天然气，居民迫切希望实现天然气入户，改善日常生活条件。据了解，该问题困扰村民多年，由于以往群众意愿不统一、报名户数达不到天然气公司施工标准，导致天然气入户工作迟迟无法推进，成为长期悬而未决的民生难题。
群众有所呼，社区有所应。针对居民集中诉求，锦华社区高度重视，第一时间召开专题会议研究解决方案，主动对接天然气公司，详细咨询入户政策、安装条件及施工要求。同时，组织社区“两委”干部、网格员深入双庙村、焦庄村逐户开展入户宣传和思想动员，耐心讲解天然气安全、便捷、环保等优势，细致解答群众疑问，积极化解群众顾虑和各类阻碍问题。
经过社区连日耐心细致的工作，两村居民思想高度统一，顺利达到天然气公司入户安装户数标准。随后，天然气公司及时进场施工，期盼多年的天然气入户工程终于落地实施。
看着家门口即将用上干净、安全、便利的管道天然气，双庙村、焦庄村居民纷纷拍手称赞，脸上满是喜悦。天然气顺利入户，圆了群众多年的心愿。一张张喜悦的笑脸就是居民们对社区务实担当、贴心服务的工作作风给予高度认可。
在一次滑东小区“路灯下的议事会”上，通过居民闲聊日常，发现2026年7月26日，滑东小区居民屈某驾车准备外出上班时，车辆被同小区刘某停放的车辆堵塞，导致无法正常通行。双方为此发生口角争执，屈某因急于上班，未能当场化解矛盾，二人就此结下心结，见面就会争吵。
社区民警栗静和网格员第一时间分别约谈双方当事人，将双方叫到“议事会”，耐心倾听各自诉求，厘清事情前因后果，向二人宣讲邻里相处相关法律常识，指出双方在此次事件中存在的问题。考虑到双方存在心理隔阂，安排两人先行回家，都互相反思一下自己的行为。接下来几天民警联合网格员开展多次上门调解，面对面做思想疏导工作，劝导当事人换位思考，珍惜邻里关系。经过反复沟通劝解，屈某、刘某均认识到自身不足，刘某主动向屈某道歉，屈某也表示自己说话语气不好，双方互相谅解，握手言和，就此达成和解，该起邻里车辆通行纠纷得到成功化解，切实把矛盾化解在萌芽状态，维护了小区和谐稳定。
还有一次在双庙村“路灯下的议事会”上，有居民反映张天广家中饲养多条犬只，日常外出遛狗不拴牵引绳，院内异味较重，严重影响周边居民正常生活。
接到群众诉求后，社区迅速行动，第一时间联合综合行政执法队、城管局、派出所民警上门开展处置工作。工作人员向张天广耐心宣讲文明养犬相关法律法规，经现场核实鉴定，其所饲养犬只为大型犬，按照管理规定，居民区禁止饲养此类犬只。工作人员现场向其告知相关要求，责令其5日内完成整改，并将犬只妥善转移。通过多方联动协同处置，该扰民问题得到有效化解。此次矛盾顺利解决，充分彰显了“路灯下的议事会”贴近群众、直面问题的优势，印证了议事平台及时收集民情、快速响应诉求，把邻里矛盾化解在萌芽状态的重要作用。
这是一份认可，更是一份责任与鞭策。下一步，锦华社区将持续依托“路灯下的议事会”高效能治理模式，常态化听民声、解民忧、办实事，用心用情解决群众身边的难点、堵点问题，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
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