牛屯镇人大代表联络站着力成为人大代表“为民服务之家”,扎实推进新时代人大工作高质量发展,为实现乡村治理能力的新突破,推动牛屯镇人大工作再上新台阶贡献力量。
在牛屯镇人大代表联络站,东街村村民高学成与郑经建正在向当值的人大代表反映问题。自从有了人大代表联络站,村民反映问题的渠道更加畅通,更加便捷。
牛屯镇东街村村民高学成说:“有事需要解决了,可以到这个联络站,能给人大代表反映反映。一反映,人家代表给它记下,都能解决。”
牛屯镇东街村村民郑经建说:“东街这个路原来是没有解决的,现在反映以后,现在通了。原来自来水安的水表很不正规,现在安的这个表又提升了,这都是落实。”
在牛屯镇王村人大代表联络点,热情周到的服务区、温馨舒适的阅读区、鲜艳明亮的儿童游乐区,每一处都让人眼前一亮。联络点每天都会对外开放,让群众休闲的同时,驻站的人大代表也会定期接待群众,及时沟通协调群众反映的事情,切实为老百姓解决急难愁盼问题。
县人大代表齐利君说:“我是一名最基层的人大代表,与群众的联系还是比较密切的。能为群众解决问题,让群众满意是我最大的心愿,化解矛盾、促进社会和谐是我的奋斗目标。”
据了解,牛屯镇人大代表联络站自建立以来密切联系群众,规范设施建设,定期开展线下接待日活动,严格遵循“十有”标准,将各项规章制度整齐上墙,站内设施配备齐全,为人大代表与群众面对面交流,耐心倾听群众诉求,开展好履职工作营造了良好的环境。
牛屯镇镇长尚超莹说:“截至目前,累计接待群众225人次,现场解决问题及后续跟进问题共计185个,群众对处理结果的满意率达到了100%。牛屯镇还积极鼓励人大代表深入基层开展调研工作。其中,县级人大代表累计开展调研走访活动28次,针对调研中发现的问题,提出并制定了21条切实可行的措施。”
牛屯镇还在7个管理区设立了全过程人民民主示范点,与镇级人大代表星级联络站共同构建起“1+7”的工作联动体系,实现了对全镇68个行政村的全面覆盖,让群众在家门口就能享受到便捷高效的服务。